有些企业正在使用数字化策略一路高歌前进。也有些企业则对数字化有些心碎。大家无法责备那些讨厌的，我们要认清现实：数字化进程并非仅有是那么爱情和心痛。数字化是个乱糟糟且具备颠覆性的过程。

现存的产品可能会被并吞。许多出版商从纸质订阅者模式改向在线模型时所经历的伤痛是大家有目共睹的。企业员工的工作可能会被重组，甚至被几乎砍。

一个例子是呼叫中心员工正在经历的变化，因为许多基于查找的任务现在由机器人处置。各机构能应付数字化颠覆性中断造成的乱象吗？对了，还有那些负责管理这一切的高管们。

他们的决策过程可能会被政治宣传，因为他们要么能索取他们决策背后的数据，要么就是将更加多的权力转交后面的数据驱动决策，而数据驱动决策很有可能与他们自己的决策是互为对立的。大家也可以想到通用电气（GE）正在经历的伤痛，曾多次赫赫有名的工业机构几经转型出了由软件驱动的企业。数字化过程不会产生各种动荡不安，各机构里的风险管理人员（如财务人员、安全性经理、审核人员等）可能会企图通过塔内停来减慢数字化旅程。

塔内停车就万事大吉了吗？PwC人士仍然在思维数字化转型带给的固有风险，还包括显著的和不那么显著的风险。他们细心研究了一些经过自学解决了数字化过程中经常出现的风险的公司，PwC最近公开发表了他们的调研结果。PwC团队针对那些早已解决了对数字风险忧虑的公司做到了以下预测：“这些公司能带入数字化，首度参予了数字计划并在人员配备和装备上引进了数据驱动功能，用数字化改革了自己的职能（还包括技能、工具和技术），进而获取更好的动态看穿以及与自己的职能同行一起行动起来，超过交付给联合风险观点的目的。“PwC找到，通晓风险管理的公司高管里多达五分之四（83％）的人回应，自己的“数字路线图”正处于领先或按预计计划展开的状态，而那些并未通晓此道公司高管里57％的人深感惴惴不安。

此外，通晓风险管理的企业中72％也“超过或多达了自己对提高客户体验的希望”，而那些在风险管理上不过于通晓的企业中只有45％这样想要。虽然PwC的报告针对的是风险管理人员，但该报告也可以为那些必须解决队伍中的阻力和紧绷情绪转入数字领域公司获取了有理有据的指导。

报告的作者将处置数字风险程序时的六种顺利习惯阐述如下：“全盘”投放的组织的数字计划。首先，要搞清楚“数字转型”到底意味著什么。

除了非常简单地引进新技术或提高效率之外，数字转型也意味著“解决问题、为客户和员工建构独有体验以及加快业务绩效的新方法”。南北前面的公司的数字愿景是“不切实际的并且可取决于的”。提高并流经新的人才，以的组织的速度发展。“要维持技术的发展和数字技能资源的符合，就必须大大展开投资，抵达不断更新技能的目的。

”找寻适合的新兴技术。“人工智能、机器人过程自动化（RPA）和物联网等新兴技术于是以将效率提高到了新的水平。切勿对关键功能展开自动化，要“解放生产力并迁入资源，超过需要积极开展更加多电子货币洞察和分析的目的。”需要实时处理风险。

要做这一点必须管理较好的、可采访且有一点信赖的数据。关键数字计划的决策者的积极参与。“切勿与利益相关者在创意产生的风险上展开大大交流。

”合作获取综合的风险视图。“需要在现有数据源和新的数据源将数据点展开跨域关联，这样就可以在多个防线下有更加多协作以及更为动态地辨识风险、监控和测试。

”数字化转型将要来临，每个机构都置放其中，理解涉及的固有风险并告诉如何应付至关重要。数字化不存在风险，但规避数字化转型风险就更大了。

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